• Política de Devolución

    Desde la tienda en línea de Furla hacemos todo lo posible para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes en lo referente a calidad y experiencia de compra.

    Si, por algún motivo, no quedas satisfecho con tu pedido o los artículos que has recibido no cumplen las expectativas de calidad previstas, podrás devolver los artículos adquiridos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega.

    Ten en cuenta que las compras realizadas durante las rebajas, las liquidaciones u otros periodos promocionales deben devolverse dentro del periodo de 30 días posteriores a la fecha de recepción.

    Los artículos personalizados no podrán devolverse.

    Únicamente el cliente puede ejercer el derecho de devolución de los artículos,quedando exentas de tal derecho, independientemente de las circunstancias, las personas destinatarias de un regalo.

    Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta de la tienda en línea de Furla si utilizas las etiquetas de devolución proporcionadas por Furla. Si decides utilizar un servicio de entrega diferente, todos los gastos correrán por tu cuenta y no asumiremos responsabilidad alguna en caso de pérdida o daños del pedido devuelto.

    Ten en cuenta que los artículos comprados en línea no se pueden devolver en las tiendas Furla y viceversa.

    Productos personalizados: teniendo en cuenta la naturaleza de los artículos personalizados, una vez realizado el pedido, no puede ser cancelado y el producto no puede devolverse o cambiarse. Esto no afecta a los derechos de los clientes en conformidad con la legislación vigente. El importe se cargará en el momento en el que se realice el pedido, poco después, y siempre antes del envío.