FURLA TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Esta página (junto a los diversos documentos a los que se hace referencia en la misma) informa con respecto a los términos y condiciones conforme a los cuales suministramos los productos (en lo sucesivo, los «Productos») presentes en nuestro sitio web, www.furla.com (en lo sucesivo, «nuestro sitio web» o el «Sitio web»). Por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones (en los sucesivo, las «Condiciones Generales de Venta») antes de hacer un pedido de Productos de nuestro sitio web. Realizando un pedido de cualquiera de nuestros Productos, acepta estar sujeto a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Venta.

Deberá imprimir una copia de estas Condiciones Generales de Venta para tenerla como referencia en un futuro.

Haga clic en el botón de «Estoy de acuerdo» al final de las condiciones del formulario de compra como aceptación del mismo. Si no acepta las presentes Condiciones Generales de Venta, no podrá comprar ningún Producto en nuestro sitio web. Una vez que acepte las siguientes Condiciones Generales de Venta, se le definirá, también, como los «Clientes» o el «Cliente» o «usted».

 

 

Condiciones Generales de Venta DE FURLA S.p.A.

 

1.              Información sobre nosotros

1.1            www.furla.com es un sitio web gestionado por FURLA S.p.A., con domicilio social en Via Bellaria 3/5, San Lazzaro di Savena (Bolonia) 40068 – N.º de IVA italiano 00610091209, Código Fiscal y N.º de Inscripción en el Registro Mercantil 03292800376, REA BO-278122, con un capital social totalmente desembolsado de 8.791.655,00 euros (en lo sucesivo, «Nosotros» o «Furla»), y los productos vendidos en www.furla.com/es son propiedad de FURLA S.p.A. 

2.              Disponibilidad del Servicio

2.1            Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a todas las ventas de Productos a través del sitio web www.furla.com.

2.2            FURLA S.p.A. se dedica a la venta de bolsas , artículos de cuero, textiles, calzado, accesorios y otros complementos.

3.              Su estado

3.1            Realizando un pedido a través de nuestro sitio web, garantiza que:

(a)         está legalmente capacitado para formalizar contratos vinculantes;

(b)         tiene al menos 18 años de edad;

(c)         está comprando los Productos para su uso personal y no empresarial; y

(d)         está comprando los Productos para su entrega dentro del Unión Europea.

4.              Ejecución del contrato

4.1            El precio y las características esenciales de cada Producto (así como los códigos correspondientes a los mismos) se indican en nuestro sitio web. La información mostrada en nuestro sitio web no representa una oferta realizada por Furla.

4.2            Antes de realizar un pedido en nuestro sitio web, deberá leer atentamente todas las instrucciones proporcionadas durante el procedimiento de compra —también en lo que se refiere a las condiciones de desistimiento, los gastos de envío y la nota informativa sobre Política de Privacidad— junto con las presentes Condiciones Generales de Venta.

4.3            Para emitir una orden de compra, se deberá registrar en el sitio web de Furla como invitado o como usuario.

4.4            Para comprar un Producto, el Cliente deberá (i) incluir el Producto seleccionado en la «Bolsa de Compra» haciendo clic en el botón correspondiente, (ii) rellenar la propuesta de pedido, (iii) seleccionar la forma de pago, (iv) aceptar las Condiciones Generales de Venta y (v) enviar la propuesta de pedido a Furla a través de nuestro sitio web. Tras completar el proceso de compra previamente descrito, el Cliente recibirá un correo electrónico de la transacción como prueba de la compra de los Productos («Confirmación de Pedido»). En caso de devolución de los Productos conforme a las posteriores cláusulas 9, 10 y 11, el Cliente deberá proporcionarle a Furla el número de la Confirmación de Pedido y la dirección de correo electrónico utilizada por el propio Cliente para realizar la compra de los Productos, tal como se puede ver en dicha Confirmación de Pedido, siguiendo los procedimientos descritos en la cláusulas anteriormente mencionadas.

4.5            Enviar la orden constituye una oferta de compra del Producto seleccionado, regulada por las presentes Condiciones Generales de Venta y vinculante para el Cliente (sin perjuicio del derecho de desistimiento establecido en el cláusula 9). El envío de la propuesta de pedido por parte del Cliente implica la obligación del pago del precio del/de los Producto(s) pedido(s).

4.6            Cualquier error/cambio en los datos introducidos por el Cliente en la propuesta de pedido podrá ser modificado por este último, siguiendo el proceso descrito en nuestro sitio web, antes de enviar la propuesta de pedido (por ejemplo, si el Cliente quiere cambiar la cantidad de Productos que desea comprar añadiendo o eliminando uno o más Productos en su «Bolsa de Compra»).

4.7            Sin perjuicio del uso de los datos descritos en la Política de Privacidad, la propuesta de pedido y los datos referentes al Cliente vinculados a dicha propuesta de pedido serán conservados por Furla durante el periodo pertinente conforme a la legislación aplicable. Además, Furla archivará los contratos formalizados con Clientes durante el periodo de conservación establecido por la legislación aplicable.

4.8            La propuesta de pedido efectuada por el Cliente podrá ser rechazada por Furla incluso después de la Confirmación del Pedido dentro de los 30 días a partir de la fecha de emisión de la propuesta de pedido por parte del Cliente en los siguientes casos:

a.      No disponibilidad del producto.

b.     Presuntas o reconocidas actividades ilegales o fraudulentas por parte del Cliente en relación a Furla, incluída la posible compra para fines comerciales

c.     Incumplimiento de las obligaciones derivadas de un contrato previo formalizado por Furla.

4.9            El contrato estará vinculado exclusivamente a los Productos cuya venta o suministro hemos confirmado en la Confirmación de Pedido. 

4.10         Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 4.8, el contrato entre Furla y el Cliente se formalizará tras la recepción, por parte de Cliente, de la aceptación de la propuesta de pedido, mediante la Confirmación de Pedido enviada por Furla utilizando el procedimiento establecido en nuestro sitio web. 

4.11         A pesar de la Confirmación de Pedido, en caso de que uno o más de los Productos pedidos no se encuentren disponibles, el Cliente recibirá un correo electrónico informando de que dichos Productos no están disponibles. En ese caso, la propuesta de pedido será cancelada o aceptada parcialmente, solo en lo que se refiere a los Productos disponibles. En caso de aceptación parcial, el Cliente deberá pagar (o se le deberá cobrar, si se realiza el pago mediante tarjeta de crédito) solo el importe de los Productos disponibles.

4.12         En aquellos casos en que el producto no se halle disponible y se haya procedido al pago del mismo por parte de el Cliente, éste será debidamente informado y tendrá derecho a recuperar las sumas que haya abonado.

4.13         La Confirmación de Pedido incluirá un resumen de las características básicas de los Productos comprados, una indicación detallada del precio y de las modalidades de pago, información sobre las condiciones y los métodos para ejercer el derecho de desistimiento (incluida información sobre la exclusión de dicho derecho de desistimiento en caso de Productos personalizados), información sobre los gastos de envío, la dirección a la que enviar posibles reclamaciones, información sobre los servicios de atención al cliente y términos comerciales aplicables y una copia de estas Condiciones Generales de Venta

5.              Disponibilidad e información del producto

5.1            La información sobre los Productos (junto a los códigos de cada Producto) y los precios correspondientes se encuentran disponibles en nuestro sitio web. 

5.2            Los Productos disponibles en nuestro sitio web son una selección de los artículos que normalmente se encuentran en tiendas; en cualquier caso, Furla no proporciona ninguna garantía al Cliente con relación a la disponibilidad en las tiendas de los Productos disponibles en el Sitio web. Además, no garantizamos que ninguno de los Productos mostrados en nuestro sitio web se encuentre en stock. Los Productos disponibles a la venta en nuestro sitio web están descritos y presentados con la mayor precisión posible. Sin embargo, se invita al Cliente a interesarse por la Descripción exacta de cada Producto; el Cliente deberá, por lo tanto, confiar exclusivamente en la descripción de los Productos y sus características tal como se muestran en nuestro sitio web.

5.3            Furla se reserva el derecho, en cualquier momento, de limitar las cantidades y/o tipos de Productos disponibles en el Sitio web. El estilo, los modelos y colores de los Productos descritos se podrán modificar sin previo aviso. Durante el proceso de compra, una respuesta automática informará al Cliente si el pedido no se puede procesar debido a la falta de disponibilidad del Producto solicitado; Furla no es responsable ante el Cliente en caso de indisponibilidad del Producto antes de la ejecución del contrato.

5.4            Las ventas efectuadas en nuestro sitio web son al por menor y para uso exclusivamente personal. Por ello, el número máximo de piezas de cada Producto incluido por el Cliente en la propuesta de pedido es de cinco piezas por SKU (Unidad de Mantenimiento de Existencias) y veinticinco piezas por cada Orden de Compra.   

5.5            En ningún caso, Furla será responsable frente a errores debidos a fallos de la conexión del Cliente al Sitio web. Por otra parte, Furla tampoco será responsable frente al Cliente:

(a)       Por cualquier daño causado por la suspensión o bloqueo en el funcionamiento de nuestro sitio web por causas no imputables a Furla.

(b)     Cualquier daño derivado del hackeo por parte de terceros del sitio web de Furla y la modificación de la información que pueda llegar a mostrarse con motivo de dicha intrusión.

6.              Transporte y entrega

6.1            Su pedido se completará con la entrega en la fecha establecida en la Confirmación de Pedido o, si no se especifica una fecha de entrega concreta, entonces en el plazo razonable de entrega establecido en la Confirmación de Pedido, excepto en caso de circunstancias excepcionales. La fecha de entrega se establecerá de acuerdo con nuestros operadores en el área de entrega y variará dependiendo de la dirección de entrega, el tipo de Productos y otros factores. Los Productos se entregarán en la dirección indicada por el Cliente en la propuesta de pedido. Furla no realizará la entrega en:

(a)         apartados de correos.

(b)        alojamientos como hoteles u hostales o en instalaciones públicas, aeropuertos y puertos;

(c)         entidades o particulares que proporcionen servicios de envío de productos al extranjero; o

(d)        cualquier otra localización con respecto a la cual Furla, razonablemente, determine que la dirección del cliente es desconocida.

(e)         países fuera del Unión Europea.

6.2            Para cada pedido, tras la solicitud del Cliente, Furla podrá enviar la factura con el importe de los Productos por correo electrónico al propio Cliente conforme a la legislación y la normativa aplicables. La factura se basará en la información proporcionada por el Cliente en el momento de realizar el pedido (es decir, el Código Fiscal del Cliente). Una vez emitida, la factura no se podrá modificar.

6.3            El Cliente se deberá hacer cargo de los gastos de envío, los cuales se indican por separado en la Confirmación de Pedido.

6.4            El Producto comprado se entregará mediante el servicio de mensajería elegido por Furla (en lo sucesivo, el «Mensajero»); los Productos comprados se enviarán en días laborables (es decir, no en sábados, domingos o días festivos locales o nacionales) en el plazo de 5-6 días desde la fecha de la Confirmación de Envío (excepto si no es posible pos causas de fuerza mayor o circunstancias imprevistas). Las opciones de envío están disponibles en el siguiente enlace: https://www.furla.com/es/es/eshop/customer-service/cs-shipping/

6.5            En el momento de la entrega de los Productos por parte del Mensajero, el Cliente (o un representante del mismo) deberá comprobar:

(a)         que el destinatario indicado en la nota de entrega es correcto; y

(b)         que el embalaje y sus sellos están intactos, no presentan daño alguno, no están húmedos o han sido manipulados de ninguna otra manera.

6.6            Cualquier daño en el embalaje y/o en el/los Producto(s) o divergencia en los datos del destinatario o la documentación se deberá indicar inmediatamente por escrito en la nota de entrega del Mensajero. Salvo lo permitido con arreglo a la legislación aplicable, una vez que la nota de entrega del Mensajero haya sido firmada y el Cliente no manifieste ninguna objeción, el Cliente no podrá manifestar ninguna objeción con respecto a las características externas del paquete entregado pero si podrá manifestar sus objeciones, posteriormente, con relación a cualquier otra característica vinculada al Producto(s) con arreglo a las condiciones establecidas en la posterior cláusula 10.

7.              Información de envío

7.1            Furla enviará al Cliente una confirmación de la expedición por correo electrónico una vez que los Productos hayan sido despachados (en lo sucesivo, la « Confirmación de Envío»).

8.              Riesgo y titularidad

8.1            El riesgo de pérdida o daño de los Productos pasará a manos del Cliente cuando el Cliente (o una tercera parte indicada por el Cliente que no sea el mensajero) entre en posesión del Producto.

8.2            La titularidad del Producto(s) pasará a usted cuando recibamos el pago del importe total del Producto(s), incluidos los gastos de envío.

9.              Derechos del consumidor

9.1            Además de lo dispuesto en la cláusula 10 y, de conformidad con lo previsto en la legislación vigente, el Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en el plazo treinta dias naturales para un Producto a precio completo y catorce días naturales para un Producto con descuento (Período de Desistimiento), contados a partir del día en que el Cliente adquiera la posesión material de los bienes solicitados.

9.2            Para el eventual caso de que el Cliente hubiera adquirido múltiples productos en el mismo pedido y se entregaran por separado, el inicio del plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento por el Cliente se iniciará el día en que éste o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de los productos recibidos.

9.3            Para desistir del contrato, deberá informarnos por escrito dentro del Periodo de Desistimiento previamente indicado, mostrando su voluntad inequívoca de desistir del contrato formalizado con Furla. En este caso, recibirá la devolución total del importe pagado por los Productos con arreglo a la política de reembolso tratada en la posterior cláusula 11

9.4           Sin perjuicio del derecho establecido en la cláusula 10, el derecho a desistimiento indicado en la cláusula 9.1 no será aplicable a pedidos de Productos personalizados como, por ejemplo, aquellos que lleven las iniciales del cliente grabadas.

10.            Falta de conformidad

10.1         Si un Producto vendido por Furla presenta defectos de fabricación o cualquier tipo de falta de conformidad, deberá contactar con el Servicio de Atención al Cliente Online enviando su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: https://www.furla.com/es/es/eshop/contact-us

10.2         De conformidad con la legislación aplicable en materia de garantías legales, éstas serán aplicables a la venta de los Productos vendidos por Furla. En virtud de esta regulación, el Cliente tendrá derecho a recibir sin cargo extra alguno, el Producto reparado o reemplazado. En aquellos casos en los que la reparación o el reemplazo de un Producto no fuera posible, el Cliente tendrá derecho a elegir entre la reducción del precio del Producto o la resolución del contrato. En todo caso, la resolución del contrato no procederá cuando la falta de conformidad del producto sea de escasa importancia.

10.3         Si no notifica a Furla sobre la falta de conformidad dentro de los 2 (dos) meses a partir de la fecha en que detectó la falta de conformidad, el Cliente puede ser considerado responsable de cualquier daño o pérdida efectivamente causada por la demora en la comunicación..

10.4         En cualquier caso, Furla únicamente responderá de la falta de conformidad de sus productos que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega.. Los gastos de envío para devolver el Producto para su reparación o reemplazo con arreglo a la presente cláusula serán pagados por Furla, así como los gastos vinculados a la entrega al Cliente del Producto reparado o reemplazado.

11.            Nuestra política de reembolso

11.1         Si desea devolvernos un Producto, por favor, contacte con nosotros utilizando el formulario presente en el siguiente enlace: http://ecommercereturns.furla.com/#!/returns/

11.2         Si el Cliente ejerce el derecho de desistimiento con arreglo a la cláusula 9 y nos devuelve un Producto conforme a la anterior cláusula 11.1, procesaremos el reembolso para que se haga efectivo a la mayor brevedad y, en cualquier caso, antes de catorce días desde el día en que haya notificado su cancelación. En ese caso, le devolveremos el importe del Producto en su totalidad y los gastos de envío del Producto a usted (no los gastos de enviarnos de vuelta el Producto).

11.3         La Política de reembolso indicada en la cláusula 11.2 no será aplicable a los Productos tratados en la anterior cláusula 9.2.

11.4         Si devuelve el Producto conforme a lo establecido en la anterior cláusula 11.1 porque afirma que el Producto es defectuoso con arreglo a la cláusula 10, examinaremos el Producto devuelto y le notificaremos el reembolso del importe pagado por correo electrónico dentro de un periodo de tiempo razonable. Normalmente procesaremos el reembolso lo antes posible y, en cualquier caso, antes de catorce días desde el día que le hayamos confirmado por correo electrónico que tiene derecho al reembolso por el Producto defectuoso. El Producto que haya devuelto por presentar un defecto se reembolsará en su totalidad, incluidos los gastos de envío hasta la dirección señalada por usted y los de devolución del Producto a Furla. El coste de enviarle un producto se le reembolsará solo en caso de que dicho Producto no haya sido incluido en un pedido con varios productos.

Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, Furla podrá suspener el reembolso hasta la fecha en que haya recibido los Productos según las condiciones establecidas en las presentes Condiciones o hasta la fecha en la que el Cliente haya presentado prueba de la devolución de los Productos

11.5         Se entiende que en los dos casos descritos en las anteriores cláusulas 11.2 y 11.4, deberá devolvernos los Productos en las mismas condiciones en las que los haya recibido. Tiene la obligación legal de cuidar adecuadamente los Productos mientras estén en su posesión. Tendremos derecho a tomar medidas contra usted solicitándole una indemnización y no le reembolsaremos el importe:

(a)         si hay pruebas de que los Productos ya han sido usados (arrugas, daños, olores);

(b)         si los Productos fueron comprados en una tienda;

(c)         si los Productos no presentan sus etiquetas adecuadamente unidas a los mismos;

(d)         si faltan parte de los Productos o sus accesorios;

(e)         si se han perdido los materiales de embalaje;

(f)         si no se devuelve la nota de entrega a la hora de devolver los Productos.

11.6         Normalmente, devolvemos el dinero recibido como depósito en la misma tarjeta de crédito utilizada para la compra, por su parte, de los Productos. Por otra parte, en caso de pago realizado mediante Paypal, Furla realizará la devolución directamente en la cuenta de Paypal del Cliente. En caso de que no sea posible la devolución del dinero tal como se señala previamente, Furla la realizará mediante transferencia bancaria.

12.            Precio y pago

12.1         El precio de los Productos será el indicado en nuestro sitio web en cada momento, excepto en casos de claro error. Nuestro sitio web está gestionado en buena fe mostrando información exacta de los Productos en todo momento.

12.2         Los precios de los Productos se indican en el Sitio web en euros o en la moneda del país de residencia del Cliente e incluyen los impuestos y gastos aplicables. Los gastos de envío se añadirán al precio de los Productos y se indicarán por separado en la Bolsa de Compra.

12.3         Los precios están sujetos a cambios, pero dichos cambios no afectarán a pedidos con respecto a los cuales ya le hemos enviado una Confirmación de Pedido.

12.4         Nuestro sitio web contiene una gran cantidad de Productos y siempre es posible que, a pesar de esforzarnos al máximo, alguno de dichos Productos de nuestro sitio web no tenga el precio correcto. Normalmente, comprobamos los precios como parte del procedimiento de tramitación del pedido, si un Producto tiene un precio inferior al señalado en la web, aplicaremos dicho precio al despachar el Producto. Si un Producto tiene un precio superior al indicado en nuestro sitio web, según nuestro propio criterio, o contactaremos con usted para informarle antes de despachar el Producto o rechazaremos su pedido y le notificaremos que lo hemos rechazado.

12.5         No tenemos obligación de proporcionarle el Producto a un precio incorrecto (inferior), incluso tras haberle enviado la Confirmación de Pedido, si el error de precio es obvio y usted mismo puede haber observado que era incorrecto.

12.6         El Cliente deberá realizar el pago del precio de los Productos incluidos en la propuesta de pedido y los gastos de envío correspondientes mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria o cualquier otro instrumento de pago disponible de vez en cuando (para más detalles, consulte aquí). Para los pagos con tarjeta de crédito, la transacción deberá cumplir con las condiciones contractuales pertinentes formalizadas, de forma independiente, entre el Cliente y la entidad emisora de la tarjeta de crédito.

12.7         Furla acepta pagos con las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Paypal, Maestro, Diners, Discover, Sofort, Bancontact, Cartes Bancaires e Ideal o cualquier otra tarjeta de crédito aceptable de vez en cuando (para más detalles, consulte aquí).

12.8         Los importes se adeudarán a la tarjeta de crédito del Cliente solo después de: 

(a)         verificar los datos de la tarjeta de crédito; 

(b)         haber recibido la autorización de la tarjeta por parte del emisor de la tarjeta utilizada por el Cliente y

(c)         la confirmación de la disponibilidad del Producto. 

12.9         En caso de controversia entre el Cliente y la entidad emisora de la tarjeta de crédito, entidad crediticia, etc. con respecto a las tarifas o a cualquier otra obligación vinculada con los pagos del Cliente en nuestro sitio web, el Cliente y dicha tercera parte deberán resolver la controversia entre ellos.

12.10       No se adeudará ningún importe en el momento de transmitir la propuesta de pedido, excepto, si fuera necesario, un cargo temporal para comprobar la validez de la tarjeta de crédito. Se entiende que una vez que el pedido se haya tramitado, el cargo temporal será cancelado y reemplazado por el importe debido por el Cliente. Por otra parte, en caso de que el pedido haya sido cancelado, dicho cargo temporal será igualmente cancelado. 

12.11       En caso de que, por cualquier motivo, sea imposible adeudar el importe del pedido del Cliente dentro del plazo establecido, el contrato no se formalizará y el pedido quedará cancelado.

13.            Comunicaciones por escrito

13.1         La legislación aplicable requiere que determinadas informaciones o comunicaciones de las que enviamos se realicen por escrito. Al usar el presente sitio web, usted acepta que las comunicaciones con nosotros se lleven a cabo principalmente de manera electrónica. Contactaremos con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información mediante avisos en nuestro sitio web. Para fines contractuales, acepta estos medios electrónicos de comunicación y acusa conocimiento de que todos los contratos, avisos, información y demás comunicaciones que le proporcionemos de manera electrónica cumplen con los requisitos legales de que dichas comunicaciones deben realizarse por escrito. Esta condición no afecta a sus derechos legales.

14.            Notificación

14.1         Todas las notificaciones que desee realizar las deberá enviar mediante la cumplimentación del formulario que encontrará en siguiente sito web: https://www.furla.com/es/es/eshop/contact-us

14.2         Nosotros llevaremos a cabo nuestras notificaciones utilizando para ello la dirección de correo electrónico o de correo postal que nos ha proporcionado al realizar el pedido o cualquiera de las vías especificadas en la anterior cláusula 13. Furla le responderá lo antes posible aplicando los medios razonables y pertinentes para hacerlo. Como prueba de que ha llegado una notificación, bastará, en caso de un correo electrónico, que dicho correo electrónico haya sido enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el destinatario.

15.            Cesión de derechos y obligaciones

15.1         El contrato formalizado entre usted y nosotros es vinculante para usted y para nosotros y para nuestros correspondientes sucesores o cesionarios. 

15.2         No podrá transferir, ceder, modificar o disponer de cualquier otra forma del contrato, o cualquiera de los derechos y obligaciones presentes en el mismo, sin previa autorización por escrito. 

16.            causas de fuerza mayor

16.1         No seremos culpables ni responsables por cualquier fallo o retraso en la ejecución de cualquiera de las obligaciones derivadas de este contrato que haya sido causado por eventos fuera de nuestra posibilidad de control (en lo sucesivo, «Causas de Fuerza Mayor»). 

16.2         Un Evento de Fuerza Mayor incluye cualquier acción, suceso o suceso no ocurrido, omisión o accidente que no se pueda someter a un control razonable e incluye, en particular (pero sin limitarse), los siguientes casos:

(a)         huelgas, cierres u otras acciones industriales;

(b)         disturbios, revueltas, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerras (tanto si han sido declaradas como si no), amenazas o movimientos prebélicos;

(c)         fuego, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o desastre natural;

(d)         imposibilidad de usar trenes, barcos, aviones, transporte motorizado y otros medios de transporte públicos o privados;

(e)         imposibilidad de usar redes de telecomunicación públicas o privadas;

(f)         leyes, decretos, legislaciones, regulaciones o restricciones por parte de cualquier gobierno.

16.3         Nuestra actuación con arreglo a cualquier contrato se considerará suspendida a lo largo de todo el tiempo en que se produzca la Causa de Fuerza Mayor y esto supondrá una ampliación del plazo para su ejecución que incluirá dicho periodo. Tomaremos las medidas pertinentes, que estén en nuestras manos, para dar por finalizado la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución conforme a la cual nuestras obligaciones con arreglo al contrato se puedan cumplir independientemente la propia Causa de Fuerza Mayor.

17.            Renuncia

17.1         El no ejercicio de cualquier derecho que Furla tenga en virtud de las presentes Condiciones, que le sean conferidos y reconocidos por el ordenamiento así como el no ejercicio de cualquier recurso que tenga a su abasto para proteger sus intereses legítimos, en modo alguno supondrá la renúncia a los mismos. Una renuncia por nuestra parte con respecto a un incumplimiento no constituirá una renuncia frente a un posterior incumplimiento.

17.2         Ninguna renuncia por nuestra parte con respecto a las presentes Condiciones Generales de Venta será efectiva a menos que se establezca expresamente que es una renuncia y se le comunique por escrito con arreglo a las cláusulas 13 y 14.

18.            Separabilidad

Si la autoridad competente establece que alguna de las presentes Condiciones Generales de Venta o cualquiera de las disposiciones del contrato no es válida, es ilícita o no aplicable por cualquier motivo, dicho término, condición o disposición se excluirá de los restantes términos, condiciones y disposiciones que continuarán siendo plenamente válidos conforme a la legislación aplicable.

19.            Acuerdo íntegro

19.1         Estas Condiciones Generales de Venta y cualquier documento vinculado a las mismas representan el acuerdo entre Furla y el Cliente y sustituyen cualquier acuerdo, pacto o disposición previa, tanto si se ha establecido oralmente como por escrito.

19.2         Furla y el Cliente manifiestan que, al formalizar el contrato, ninguna de las partes ha sido representada, ni ha mediado compromiso o promesa alguna. Asimismo convienen que la relación contractual formalizada se regirá única y exclusivamente por lo dispuesto en las presentes Condiciones.

20.            Derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta por parte de Furla

20.1         Tenemos el derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones Generales de Venta cuando lo consideremos oportuno para reflejar los cambios de las condiciones del mercado que afectan a nuestro negocio, cambios en la tecnología, cambios en los métodos de pago, cambios en la legislación aplicable y requisitos normativos y cambios en las capacidades de nuestro sistema. 

20.2         Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones Generales de Venta en vigor en el momento en que realice su pedido de Productos en Furla, a menos que se deban realizar cambios en dichas políticas o las presentes Condiciones Generales de Venta  conforme a lo establecido por la legislación o la autoridad gubernamental pertinente (en cuyo caso, será aplicable a pedidos previamente realizados por usted) o si le notificamos los cambios de dichas políticas o de las presentes Condiciones Generales de Venta antes de mandarle la Confirmación de Envío (en cuyo caso, tendremos el derecho de asumir que ha aceptado el cambio de las Condiciones Generales de Venta, a menos que nos notifique lo contrario en el plazo de siete días laborables desde la recepción por su parte de los Productos).

21.            Derechos de autor y marca comercial

21.1         Furla es titular del nombre de dominio y su web está protegida por la legislación en material de propiedad intelectual (fotografías, logos, diseños o modelos, marcas, logotipos, contenidos audiovisuales y sonoros, etc). Todo su contenido .pertenece a Furla S.p.A., con domicilio social en Via Bellaria 3/5 San Lazzaro di Savena (Bolonia) 40068, N.º de IVA italiano 00610091209, Código Fiscal y Número de Inscripción en el Registro Mercantil de Bolonia 03292800376, REA BO-278122, con un capital social totalmente desembolsado de 8.791.655,00 euros. Ninguno de los artículos, fotos, ilustraciones, etc., del presente sitio web se podrán utilizar sin previa autorización por parte de Furla S.p.A.

21.2         Furla S.p.A. ostenta los derechos de explotación sobre las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que se hallan en el sitio web. Queda prohibido el uso en todo o en parte del contenido de la Web por cualquier medio o forma o mediante cualquier acto de explotación que tenga por objeto fines distintos a su uso personal y privado.

21.3         El acceso al sitio web no constituirá ni atribuirá ningún derecho sobre las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que se hallen introducidas.

21.4         Todas las marcas comerciales y marcas de servicio utilizadas en nuestro sitio web pertenecen a Furla S.p.A. o se utilizan con arreglo a derechos oficiales tales como licencias. No está permitido un uso no autorizado de las mismas.

22.            Enlaces

22.1         Al crear un enlace a nuestro sitio web, nosotros podremos declinar dicho enlace dependiendo del contenido del sitio web desde el cual se realice el enlace y el método del propio enlace. Por otra parte, Furla no garantiza en ningún caso el contenido de cualquier sitio web al que esté enlazado ni se hace responsable en absoluto de cualquier daño derivado del sitio con el cual está enlazado.

23.            Datos Personales

23.1         En el ámbito de aplicación de las presentes Condiciones Generales de Venta Usted reconoce y acepta expresamente que sus datos de carácter personal sean recogidos por Furla S.p.A. con la finalidad de gestionar sus pedidos.

23.2         Como Cliente de Furla S.p.A. dispone de un derecho de acceso y rectificación a los datos personales que le conciernen conforme a la legislación aplicable.

Usted es consciente y está plenamente informado del tratamiento de sus datos de carácter personal y declara que todas las informaciones que nos proporciona son exactas y veraces.

23.3         Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal, Furla S.p.A. le invita a cosnultar su sección “Aviso de Privacidad”

24.            Legislación y jurisdicción

24.1         Las presentes Condiciones Generales de Venta y, por lo tanto, los contratos formalizados con los Clientes, están regulados y se deben interpretar de acuerdo con la legislación española vigente en cada momento.

24.2         Cualquier controversia surgida de la interpretación, validez y/o ejecución de las presentes Condiciones Generales se someterá al juzgado correspondiente del lugar de residencia o el domicilio del Cliente. 

24.3         De lo contrario, puede decidir acceder a la plataforma de resolución extrajudicial alternativa de controversias proporcionada por la Comisión Europea, disponible en el sitio web http://ec.europa.eu/odr