Informações sobre cookies

A secção do sítio web Furla.com (www.furla.com) utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e permitir que a Furla envie mensagens promocionais ao utilizador de acordo com os seus interesses, conforme mais bem descrito abaixo.

Definições

Os cookies são ficheiros de texto simples que permite que o servidor do sítio web armazene informações sobre o dispositivo do utilizador (tablet, smartphone, etc.) pelo tempo de duração da sua visita (cookies de sessão) e para as visitas subsequentes (cookies persistentes). Esses são armazenados pelo browser de acordo com as definições selecionadas pelo utilizador. Para recolher informações sobre o comportamento dos visitantes, também podem ser utilizadas tecnologias semelhantes, como web beacons, GIF transparentes e todas as formas de armazenamento local introduzidas com HTML5. Por simplicidade, as referências aos "cookies" incluem todas as tecnologias semelhantes.

Tipos de cookies

Cookies técnicos

Cookies de sessão: são essenciais para garantir o funcionamento correto do sítio web e são utilizados para gerir o registo ou o acesso e aceder a funções reservadas. Estes são armazenados temporariamente durante a sessão de navegação e são automaticamente apagados do dispositivo do utilizador quando o browser é encerrado. Lembramos que, desativando os cookies de sessão, o utilizador pode não ser capaz de aceder às funções que exigem o registo ou o acesso. O tratamento realizado por tais cookies é necessário para cumprir um contrato do qual o utilizador faz parte, ou seja, aquele para os serviços do sítio web da Furla (Art. 6.1 b) do GDPR.

Cookies persistentes, para a otimização do sítio e estatísticos: permitem que Furla recolha e analise (de maneira anónima) dados sobre o tráfego e o uso do sítio, monitorize o sistema e melhore os desempenhos operativos, por exemplo, memorizando as preferências do utilizador para melhorar as visitas subsequentes. Estes não são apagados automaticamente quando o browser é encerrado, mas são guardados no computador do utilizador por um período definido (por exemplo, até ao final do ano) ou até que o utilizador os apague. O tratamento realizado por tais cookies é necessário para cumprir um contrato do qual o utilizador faz parte, ou seja, aquele para os serviços do sítio web da Furla (Art. 6.1 b) do GDPR.

Para mais informações sobre os modos de gestão e eliminação desses cookies, consulte a secção seguinte "Gestão dos Cookies". Lembramos que, desativando ou recusando os cookies, algumas partes do presente sítio podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

A seguir, é fornecida a lista dos cookies técnicos atualmente utilizados pelo sítio web.

Nome

Tipo

Duração

Finalidade

Sfcc-cart

 

Customer_id

 

Técnico

Sessão

Dados sobre o carrinho de compras, quer para os utilizadores visitantes, quer para aqueles registados

furlaCountry

 

furlaLoc

Técnico

30 dias

Determinar o país de acesso e as coordenadas geográficas do utilizador. São definidos através da geolocalização ou, no caso de alteração do país, pelo utilizador

__canI_TH

Técnico

Sessão

Dados da sessão necessários para gerir o sítio web

session

 

Session.sig

 

Técnico

Sessão

Dados da sessão necessários para gerir o sítio web

Shownlpopup

Técnico

Sessão

Determinar se mostrar ou não a mensagem pop-up da newsletter

Dwanonymous_e

 

Dw_securetoken_

 

Dwsid

 

Sfcc_token

 

Técnico

Sessão

Cookies necessários para o funcionamento correto do sítio web para se ter acesso e realizar compras

dwcookie

Técnico

Sessão

Cookies necessários para o funcionamento correto do sítio web para a manutenção do mesmo

Dwuser_XXXX

 

Dwcustomer_XXXX

Técnico

6 meses

Dados da sessão necessários para gerir o sítio web

Dwsourcecode_XXXX

Técnico

1 dia

Cookies necessários para o funcionamento correto do sítio web para a manutenção do mesmo

Dwsid (substitui sid)

Técnico

Sessão

Cookies necessários para o funcionamento correto do sítio web para a segurança do mesmo durante as fases de acesso e de compras

Dwsecuretoken_XXXX

Técnico

Sessão

Guardar as informações da sessão se o protocolo utilizado for HTTPS

Dwanonymous_XXXX

 

Dwac_XXXX

 

Dwpersonalization_XXXX

Técnico (análise proprietárias)

6 meses

Cookies originais que permitem executar análises estatísticas anónimas sobre o uso do sítio

JSESSIONID

 

VISITOR_ID

Técnico

Sessão

Recolher os dados sobre a ID da sessão e permitir que o utilizador complete uma transação online


Cookies de terceiros 

O sítio web utiliza também cookies colocados à disposição por fornecedores de serviços terceirizados selecionados.

Cookies analíticos: o sítio web utiliza fornecedores de serviços terceirizados selecionados, como Google Analytics, para recolher e analisar, de maneira anónima, os dados sobre o tráfego e sobre o uso do sítio. O tratamento realizado por ditos cookies necessita do consentimento do utilizador, que é fornecido clicando na tecla "ok" do banner que aparecerá no sítio web (Art. 6.1 a) do GDPR).

Cookies de perfil: os fornecedores de serviços terceirizados selecionados utilizam os cookies de perfil para monitorizar a navegação do utilizador no sítio da Furla, a fim de criar perfis de gostos, hábitos, escolhas, etc. Isso faz com que eles possam enviar ao utilizador mensagens promocionais consoante as suas preferências e/ou mostrar mensagens promocionais e comerciais personalizadas entre as que são mostradas ao utilizador no feed do seu perfil nas redes sociais relacionadas abaixo (por ex., Facebook, Instagram, Twitter, etc.), ou auxiliar o cliente na conclusão de compras deixadas em suspenso no sítio web. O tratamento realizado por ditos cookies necessita do consentimento do utilizador, que é fornecido clicando na tecla "ok" do banner que aparecerá no sítio web (Art. 6.1 a) do GDPR.

Para mais informações sobre os modos de gestão e eliminação desses cookies, consulte a secção seguinte "Gestão dos Cookies".

A seguir, é fornecida uma lista dos principais cookies de terceiros atualmente utilizados pelo sítio web.

 

Nome

Tipo

Instrumento

Duração

Finalidade

_ga

Analítico

Google Analytics

2 anos

Registar o identificador único utilizado para gerar dados estatísticos sobre o uso do sítio pelo visitante

_gat

Analítico

Google Analytics

Sessão

Limitar a frequência das solicitações

_gid

Analítico

Google Analytics

Sessão

Registar o identificador único utilizado para gerar dados estatísticos sobre o uso do sítio pelo visitante

_utma

 

 

Analítico

Google Analytics

Persistente

Controlar o número de vezes em que um utilizador visitou o sítio web, da data da primeira visita e da última

_utmb

 

_utmc

 

Analítico

Google Analytics

Sessão

Calcular a duração de uma visita ao sítio

_utmt

Analítico

Google Analytics

10 minutos

Limitar a frequência das solicitações

_utmz

 

 

Analítico

Google Analytics

6 meses

Rastrear o sítio de onde vem o utilizador, o motor de busca utilizado, a ligação clicada e a palavra-chave utilizada 

_TA_TRACKING

 

sp

Analítico

Thron

3 meses

Permitir a monitorização de forma anónima do uso das imagens de Furla distribuídas pela rede de entrega de conteúdos (CDN) de Thron

NID

 

SID

 

IDE

 

ANID

 

DSID

 

FLC

 

AID

 

TAID

 

exchange

 

_uid

 

__gac

 

__gads

Definição de perfis

Google Shopping

De 3 meses a 2 anos

Selecionar a publicidade de acordo com os conteúdos relevantes para o utilizador, melhorar os relatórios sobre os desempenhos das campanhas e evitar mostrar ao utilizador anúncios já visualizados

fr

Definição de perfis

Facebook

3 meses

Monitorizar os utilizadores Facebook para fins publicitários

[nome do cookie]

 

 

 

 

acdc

 

Definição de perfis

Criteo

6 meses

Controlar os possíveis parâmetros que são passados explicitamente pelo sítio, por exemplo, os banners dinâmicos 

dis

 

eid

Definição de perfis

Criteo

6 meses

Informar um publicador (ou seja, o sítio que hospeda a campanha) sobre a identidade do anunciante, de forma a poder bloquear a visualização da publicidade em dito sítio

evt

 

 

Definição de perfis

Criteo

1 ano

Manter registo da possível ação de opt-out (ou seja, a opção de não ver mais a publicidade) do utilizador em relação a uma campanha em particular ou a Criteo em geral

zdi

Definição de perfis

Criteo

5 anos

Manter registo da possível ação de opt-out (ou seja, a opção de não ver mais a publicidade) do utilizador em relação a uma campanha em particular ou a Criteo em geral

opt

 

optout

 

udc

Definição de perfis

Criteo

6 meses

Permitir a visualização de banners personalizados mais apropriados, com base no comportamento de um utilizador no sítio

pp

Definição de perfis

Criteo

1 dia

Permitir a visualização de banners personalizados mais apropriados, com base no comportamento de um utilizador no sítio

SaleCycle

Definição de perfis

www.

salecycle.com

6 meses

Recolher dados sobre o uso do sítio web contactando o utilizador via email ou SMS para o ajudar na conclusão do processo de compra e para fornecer comunicações de marketing personalizadas com base nos produtos consultados pelo utilizador no sítio web

udi

Definição de perfis

Criteo

6 meses

Manter registo da ID da campanha, ou seja, do código único de identificação que Criteo atribui a cada campanha

uic

Definição de perfis

Criteo

1 ano

Manter registo da ID da campanha, ou seja, do código único de identificação que Criteo atribui a cada campanha

uid

Definição de perfis

Criteo

1 mês

Recolher informações sobre a criatividade, ou melhor, sobre a compilação de layouts e cores utilizados nos banners dinâmicos

hjClosedSurveyInvites

Analytical

Hotjar

365 dias

Cookie Hotjar. Este cookie é definido assim que um visitante interage com um pop-up modal de convite para um inquérito. É utilizado para assegurar que o mesmo convite não volta a aparecer se já tiver sido apresentado.

hjDonePolls

Analytical

Hotjar

365 dias

Cookie Hotjar. Este cookie é definido assim que um visitante completa uma sondagem utilizando o widget Feedback Poll. É utilizado para assegurar que a mesma sondagem não volta a aparecer se já tiver sido preenchida.

hjMinimizedPolls

Analytical

Hotjar

365 dias

Cookie Hotjar. Este cookie é definido assim que um visitante minimiza um widget Feedback Poll. É utilizado para assegurar que o widget permanece minimizado quando o visitante navega pelo site.

_hjDoneTestersWidgets

Analytical

Hotjar

365 dias

Cookie Hotjar. Este cookie é definido assim que um visitante submete as respetivas informações no widget Recruit User Testers. É utilizado para assegurar que o mesmo formulário não volta a aparecer se já tiver sido preenchido.

_hjIncludedInSample

Analytical

Hotjar

365 dias

Cookie Hotjar. Este cookie é definido para permitir à Hotjar saber se esse visitante está incluído na amostra utilizada para gerar funis.

_hjShownFeedbackMessage

Analytical

Hotjar

365 dias

Este cookie é definido quando um visitante minimiza ou conclui o Feedback Recebido. Isso é feito para que o Feedback Recebido seja carregado imediatamente minimizado se passar para outra página em que esteja definido para ser apresentado.

_hjid

Analytical

Hotjar

365 dias

Cookie Hotjar. Este cookie é definido assim que um utilizador carrega pela primeira vez uma página que contém o código Hotjar. É utilizado para conservar a ID de Utilizador Hotjar, exclusiva desse site no navegador. Isto garante que o comportamento em visitas posteriores ao mesmo site será atribuído à mesma ID de utilizador.

hjRecordingLastActivity

Analytical

Hotjar

Session

Este valor pode ser encontrado em sessionStorage (em oposição a cookies). É atualizado sempre que é iniciada a gravação de um visitante e quando os dados são enviados através do WebSocket (o visitante executa uma ação que o Hotjar grava).

hjTLDTest

Analytical

Hotjar

Session

Sempre que é executado o código Hotjar, tentamos determinar o percurso de cookie mais genérico que devemos utilizar, em vez do nome do anfitrião da página. Isto permite que os cookies sejam partilhados em subdomínios (onde aplicável). Para isso, tentamos armazenar o cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadeias de URL até que falhe. Após esta verificação, o cookie é removido.

_hjUserAttributesHash

Analytical

Hotjar

Session

Os Atributos do Utilizador enviados através da API de Identificação Hotjar são armazenados enquanto durar a sessão para identificar quando um atributo é alterado e precisa de ser atualizado.

_hjCachedUserAttributes

Analytical

Hotjar

Session

Este cookie armazena os Atributos do Utilizador enviados através da API de Identificação Hotjar sempre que o utilizador não constar na amostra. Estes atributos só serão guardados se o utilizador interagir com uma ferramenta de Feedback da Hotjar.


Lembramos que a Furla não controla os cookies de terceiros.

A gestão das informações recolhidas pelos principais fornecedores terceirizados da Furla é regulamentada pelas declarações sobre os cookies dos fornecedores e/ou pelas instruções sobre as modalidades de desativação dos cookies, que estão disponíveis nas seguintes ligações.

Google Analytics/Google Shopping

https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB

Para desativar os cookies, clique aqui

Thron

https://www.thron.com/en/copyright-privacy-policy

Facebook

https://www.facebook.com/policies/cookies/

[nome rede social]

 

Criteo

https://www.criteo.com/cookie-policy/ 

 

SaleCycle

http://www1.salecycle.com/privacy-policy-it

 

No sítio web, pode haver outros cookies analíticos de terceiros, que variam toda vez consoante a campanha publicitária da Furla. Nesses casos, as agências publicitárias terceirizadas encarregadas por Furla podem utilizar cookies no contexto de campanhas publicitárias no sítio web da Furla, a fim de gerar estatísticas anónimas sobre tais campanhas e somente por um período limitado de tempo. Para receber mais informações sobre esses cookies, é possível escrever ao endereço privacy@furla.com.

Para mais informações sobre os modos de gestão e eliminação desses cookies, consulte a secção seguinte "Gestão dos Cookies".

 

 

Gestão dos cookies

É possível aceitar, desativar e recusar os cookies facilmente modificando as definições do browser. Além disso, é possível personalizar as definições do browser para diversos sítios web e aplicações e a maior parte dos browsers mais utilizados permite selecionar definições diferentes para os cookies originais e de terceiros. Lembramos que a desativação total ou parcial dos cookies técnicos pode ter efeitos sobre o funcionamento correto das funções reservadas aos utilizadores registados, enquanto a desativação dos cookies de terceiros ou de definição de perfis não afetará de forma alguma a experiência de navegação do utilizador. Por conveniência, abaixo relacionamos as ligações às páginas web dos principais browsers que fornecem instruções sobre as formas de cancelamento dos cookies:

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