Joalharia

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Como receber um produto na loja

Desloque-se à loja no prazo de 3 semanas, 3 dias após ter recebido o e-mail de confirmação de expedição.
Enviaremos o e-mail de confirmação de expedição assim que o produto for enviado. (Tenha em conta que não nos é possível informá-lo(a) quando o produto chega à loja.)
Tenha em conta que a entrega poderá atrasar-se devido às condições meteorológicas.
Leve os seguintes documentos e informações quando for à loja:
A “ID da encomenda” que encontra no e-mail de confirmação de expedição / A minha conta
Carta de condução / Cartão de seguro / Passaporte
Apenas o(a) cliente que comprou os produtos os pode levantar na loja. Não serão entregues a outra pessoa.
Assine os documentos necessários quando receber a encomenda.
Se não levantar o produto no prazo de 3 semanas, a encomenda será cancelada. Não receberá qualquer aviso sobre o cancelamento da encomenda.
Não poderá especificar uma data de entrega.