お問い合わせ

フルラカスタマーサービスへようこそ。

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平日(土日祝日を除く)の午前10時から午後6時まで受け付けております。​

お電話（0120-951-673）またはライブチャットにてお問い合わせください。 ​

メールでのお問い合わせも受け付けております。24時間以内にご返信いたしますが、祝祭日やセール、キャンペーンなどの繁忙期にはお時間をいただく場合がございます。フルラオンラインストアやオンラインショッピングに関するよくあるご質問は、FAQをご覧ください。

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カスタマーサービスの電話対応業務一時休止のお知らせ​​

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システムメンテナンスのため、下記日程において「音声ガイダンス1・3・4番」の電話受付及び​メールでのお問い合わせ対応を一時休止させていただきます。​​

期間中に承りましたお問い合わせは、9月1日（火）午前10：00より順次対応させていただきます。​​

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なお、公式オンラインストアに関するお問い合わせ「音声ガイダンス2番」は平常通り営業いたします。​​

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■対象日時​​

2026年8月31日（月） ​​

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お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。​