フルラ カスタマーサービスへようこそ

お問い合わせは、ライブチャット、フリーダイヤル(0120-951-673)、または下記のお問い合わせフォームより承っております。お客様からのお問い合わせには、翌営業日中のご返信を心がけておりますが、祝祭日やセール、キャンペーン期間中など、お問い合わせが集中する時期には、通常よりお時間をいただく場合がございます。

受付時間:月~金 10:00~18:00 ※祝祭日を除きます。

お問い合わせの多い内容をまとめたFAQもご用意しておりますので、あわせてご覧ください。

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カスタマーサービスの電話対応業務一時休止のお知らせ

システムメンテナンスのため、下記日程において「音声ガイダンス1・3・4番」の電話受付及びメールでのお問い合わせ対応を一時休止させていただきます。

■対象日時

2026年10月19日(月)

期間中に承りましたお問い合わせは、10月20日(火)午前10:00より順次対応させていただきます。

なお、公式オンラインストアに関するお問い合わせ「音声ガイダンス2番」は平常通り営業いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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