FURLA PRIVACY NOTICE
La presente informativa sulla privacy spiega come Furla S.p.A., una società di diritto italiano, con sede legale in Via Bellaria 3/5, 40068 San Lazzaro di Savena (BO) Italia, tratta i suoi dati in conformità con il Regolamento europeo 2016/679 ("GDPR") e con la legge sulla protezione dei dati applicabile nel suo paese, territorio o località (insieme al GDPR, le"Leggi sulla Privacy").
a) QUANDO SONO RACCOLTI I DATI PERSONALI?
I suoi dati personali possono essere raccolti:
-
presso un nostro store e/o franchisee integrato nel nostro sistema CRM (“Punto Vendita”), da Furla, e/o da una società controllata e/o collegata a Furla integrata nel nostro CRM (“Affiliate”) - Affiliate e Punti Vendita agiranno come responsabili del trattamento - nonché
-
sui nostri Canali Online (come in seguito definiti),
nelle seguenti occasioni:
- se i suoi dati sono necessari per l’acquisto del prodotto da lei scelto, tramite siti web o applicazioni mobile di Furla o tramite qualsiasi altro canale on line o social media relativo a Furla (i "Canali Online"), nonché per l’assistenza clienti e il supporto post-vendita qualora l’acquisto avvenga tramite un Canale Online di Furla o presso un Punto Vendita di Furla;
- se desidera ricevere informazioni sui nostri prodotti, servizi e sulle nostre offerte e promozioni (Marketing);
- se desidera essere oggetto di Profilazione per poterci permettere di personalizzare la sua esperienza di acquisto nei nostri Punti Vendita, sui nostri Canali Online e per ricevere offerte in linea con i suoi gusti e le sue preferenze.
b) CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI?
Il titolare del trattamento è Furla S.p.A., con sede legale in Via Bellaria 3/5, 40068 San Lazzaro di Savena (BO), Italia(“Furla”).
I suoi dati personali potranno, inoltre, essere trattati dalle Affiliate e dai Punti Vendita in qualità di titolari autonomi per le specifiche finalità previste dalla legislazione locale, per l’attività di fatturazione e/o per le attività riservate ad essi dalle decisioni aziendali worldwide assunte da Furla. Troverà specifiche informazioni a riguardo al seguente link
c) I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO, LE FINALITÀ E LE BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO?
I suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:
No. |
Categorie di dati personali |
Finalità |
Base giuridica |
1. |
nome, cognome, data di nascita, indirizzo, paese di residenza, nazionalità, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati di acquisto (ivi inclusi dati di pagamento e di fatturazione) relativi all’acquisto |
adempiere agli obblighi legali di Furla quali, ad esempio, obblighi in relazione alla responsabilità da prodotto o garanzia e ad altri obblighi derivanti da indagini o dalle istruzioni impartite dalle autorità, obblighi di natura fiscale, contributiva e consumeristica (“Obblighi legali”) |
adempimento di un obbligo legale al quale Furla è soggetta (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR) |
2. |
nome, cognome, indirizzo, paese di residenza, nazionalità, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati di pagamento e/o fatturazione, dati di acquisto e relativi all’acquisto |
qualora siano necessari per adempiere agli obblighi strettamente connessi all’acquisto di un prodotto Furla e a qualsiasi servizio ad esso correlato*, come ad esempio: la consegna a domicilio o in negozio della merce, il servizio “book an appointment”, qualora richieda la fatturazione o voglia beneficiare di vantaggi che le permetterebbero di usufruire più facilmente della nostra garanzia e assistenza (ad esempio, anche nel caso in cui lei non abbia la materiale disponibilità delle ricevuta fiscale) per la gestione di resi e riparazioni, per l’assistenza clienti, per ricordarle la presenza di prodotti nel suo carrello on-line, e per il supporto post-vendita (“Esecuzione del contratto”) *I termini dei singoli servizi correlati all’acquisto sarà reso noto, di volta in volta, da Furla tramite i suoi Canali Online o presso i suoi Punti Vendita. |
esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR) |
3. |
nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, paese di residenza, nazionalità, dati di pagamento e/o fatturazione, dati di acquisto e relativi all’acquisto, dati di navigazione |
esigenze di difesa giudiziaria relative ai possibili contenziosi che potrebbero insorgere con lei a seguito dell’esecuzione del contratto |
legittimo interesse del titolare alla difesa giudiziaria (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR) |
4. |
nome, cognome, data di nascita, genere, indirizzo, paese di residenza, nazionalità, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati di navigazione e di acquisto, prodotti visualizzati sui Canali Online |
per realizzare nei suoi confronti iniziative di marketing e promozionali, quali ad esempio l’invio della newsletter relativa a prodotti, offerte e sconti generalmente praticati da Furla, eventi speciali organizzati da Furla per tutti i suoi clienti e per inviarle messaggi di auguri in occasione di ricorrenze che la riguardano (ad es. compleanno e anniversario in Furla) (“Marketing”)Le comunicazioni saranno effettuate da Furla tramite i canali da lei indicati (quali ad esempio posta, e-mail, telefono, applicazioni web, SMS o social media, anche utilizzando mezzi automatici. Per modificare le sue preferenze circa i canali di comunicazione la invitiamo a comunicarcelo al seguente indirizzo:privacy@furla.com |
il suo consenso al trattamento per queste specifiche finalità (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR) |
5. |
nome, cognome, data di nascita, genere, indirizzo, paese di residenza, nazionalità, dati relativi a hobby, lavoro, interessi, dati e cronologia di acquisto (ad es. prodotti acquistati, luogo, data e ora dell'acquisto, dati di consegna), prodotti visualizzati e dati relativi al suo comportamento sui nostri Canali Online |
per analizzare il suo comportamento sui nostri Canali Online e in ognuno dei Punti Vendita Furla o presso ognuna delle nostre Affiliate integrati nel nostro sistema CRM (per conoscere con esattezza i Punti Vendita e le Affiliate integrate nel CRM, veda la tabella in calce a questa Privacy Policy), permettendo ai nostri commessi di visualizzare sui loro device lo storico dei suoi acquisti, delle sue preferenze e, in generale, il risultato dell’elaborazione compiuta dai nostri sistemi IT delle informazioni acquisite su di lei al fine di offrirle offerte personalizzate e prodotti sempre adatti alle sue esigenze e in linea con i suoi interessi, garantendole un’esperienza di acquisto e un customer care service unici e personalizzati, nonché per offrile la possibilità di partecipare ad eventi a lei esclusivamente rivolti, o che Furla dovesse ritenere di suo interesse (“Profilazione”) |
il suo consenso al trattamento per questa specifica finalità (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR) |
6. |
nome, cognome, data di nascita, genere, indirizzo, paese di residenza, nazionalità, dati relativi a hobby, lavoro, interessi, dati di acquisto (ad es. prodotti acquistati, luogo, data e ora dell'acquisto, dati di consegna), prodotti visualizzati e dati relativi al suo comportamento sui nostri Canali Online |
Solo qualora abbia prestato il suo consenso alla Profilazione, Furla potrà eventualmente elaborare, anonimizzare e aggregare i dati derivanti dall’attività di Profilazione per ottenere informazioni sull’andamento della sua attività, di quella delle Affiliate e dei Punti Vendita integrati nel sistema CRM, al fine di svolgere analisi di mercato, di gestire e programmare le attività di business |
il legittimo interesse di Furla ad ottenere dati statistici sull’andamento della sua attività d’impresa al fine di ottimizzarne e migliorarne la gestione (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR) Furla ha ritenuto che il trattamento in oggetto non determina un elevato rischio per i suoi diritti e le sue libertà, in virtù dell’anonimizzazione e dell’aggregazione dei dati di Profilazione che, una volta effettuate, non permettono più di individuare la persona fisica a cui i dati si riferiscono |
Qualora lei abbia prestato il consenso sia per finalità di Marketing sia per l’attività di Profilazione, l’attività di Marketing sarà effettuata nei suoi confronti tenendo conto dei risultati dell’elaborazione delle informazioni da noi acquisite, al fine di offrirle offerte mirate e sempre in linea con i suoi gusti e le sue preferenze.
Furla potrebbe inoltre trattare i suoi dati personali relativi alla cronologia di navigazione online raccolti durante le sue visite sulle nostre pagine web o nel corso delle sue interazioni social, utilizzando tecnologie di tracciamento come i "cookie" (per informazioni sulla raccolta di dati tramite cookie, consulti la nostra Informativa sui Cookie).
d) COME SONO TRATTATI E PROTETTI I SUOI DATI PERSONALI?
I suoi dati personali possono essere elaborati, elettronicamente o in forma cartacea. Furla ha adottato adeguate misure organizzative e tecniche per garantire che le sue informazioni siano mantenute sicure, riservate e utilizzate solo per le finalità indicate nella presente Privacy Policy; nonché per consentirle il pieno esercizio dei diritti garantiti dal GDPR.
Non essendo possibile garantire la sicurezza della trasmissione dei dati su Internet o del sistema di archiviazione dati al 100% la invitiamo a non inviare informazioni ulteriori rispetto a quelle strettamente richieste da Furla per le finalità sopra descritte, poiché le stesse saranno immediatamente cancellate.
È sua responsabilità proteggere le sue password e i relativi codici di accesso ai servizi offerti da Furla, come indicato nei relativi termini e condizioni. Furla non le richiederà mai di comunicare tali informazioni.
e) PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI PERSONALI?
I suoi dati personali raccolti per adempiere a un obbligo legale, per dare esecuzione al contratto e per esigenze di difesa processuale saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per tali finalità e, in ogni caso, non superiore ai termini di legge previsti in tema di prescrizione, dopo di che saranno distrutti o resi anonimi.
I suoi dati personali raccolti per finalità di Marketing e per attività di Profilazione potranno essere conservati per un periodo di 7 anni (come autorizzato dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali), dopodiché saranno distrutti o resi anonimi.
f) È OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO FORNIRE I DATI PERSONALI E QUALI SONO LE POSSIBILI CONSEGUENZE DEL NON FORNIRE TALI DATI?
È necessario fornire i propri dati per le finalità indicate al punto c) 2. (Esecuzione del Contratto). Se non acconsente a che Furla tratti i suoi dati personali per queste finalità, non sarà possibile procedere all’esecuzione dei contratti e fruire dei servizi ad essi correlati.
Fornire i dati per le finalità di cui al punto c) 4. (Marketing) e 5. e 6. (Profilazione) è invece facoltativo. Non fornire i suoi dati non avrà alcuna conseguenza negativa per lei.
Se acconsente a che Furla tratti i suoi dati personali per tali finalità, potrà revocare il suo consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail a: privacy@furla.com.
g) COME CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI RACCOLTI, COME FUNZIONANO I NOSTRI SERVIZI GLOBALI E CON QUALI SOGGETTI ESTERNI ALLO SEE POSSONO ESSERE CONDIVISI I SUOI DATI PERSONALI?
Furla non diffonderà, trasmetterà e/o comunicherà i suoi dati personali a soggetti terzi che non siano nominati responsabili del trattamento; con l’eccezione di società che prestano servizi di consulenza che necessitano di un ampio margine di autonomia operativa e le Autorità Pubbliche che potrebbero richiedere l’accesso ai dati, le quali, invece, tratteranno i suoi dati in qualità di titolari autonomi.
Furla può condividere i suoi dati personali con società specializzate a cui Furla affida, in qualità di responsabili al trattamento dei dati, mansioni di natura tecnica e organizzativa necessarie per gestire i rapporti con i clienti. Fra queste vi sono società che forniscono servizi di assistenza, pagamento, spedizione o deposito per l'acquisto dei prodotti o documentazione relativa alle relazioni con i clienti e società che valutano la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente, o effettuano, per conto di Furla, attività di marketing e profilazione, anche su base locale, incluse attività di re-targeting.
I dati che fornisce per l'acquisto online, come i dati della sua carta di credito, saranno trattati da fornitori esterni che agiscono come titolari autonomi o responsabili del trattamento dei dati di Furla, a seconda del servizio offerto.
Se acconsente al trattamento dei suoi dati personali per finalità di Marketing e per l’attività di Profilazione, i suoi dati personali saranno inseriti nel database CRM di Furla. I server su cui sono archiviati i dati presenti nel CRM sono situati in Irlanda, Microsoft Azure.
Tramite il CRM, Furla condividerà i suoi dati con le Affiliate e/o con i Punti Vendita integrati nel nostro sistema CRM - i quali sono nominati responsabili del trattamento dei suoi dati personali - sia all'interno che all'esterno del suo paese di residenza e sia all'interno che all'esterno dello SEE, dal momento che Furla offre ai clienti la possibilità di ricevere offerte in linea con i loro interessi ed esigenze in tutti i Paesi in cui è presente. In particolare, i suoi dati saranno automaticamente accessibili al personale delle Affiliate e/o addetto alla vendita presso i Punti Vendita.
Ad esempio: se visita un negozio Furla in un altro paese, le informazioni personali saranno accessibili anche in quel negozio.
Laddove i suoi dati personali vengano inviati in paesi diversi dal suo paese di residenza o in paesi al di fuori del SEE, i suoi dati saranno protetti da adeguati sistemi di sicurezza, che vengono costantemente aggiornati e mantenuti in conformità con le Leggi Privacy applicabili (ad esempio, sono in vigore accordi specifici sul trattamento dei dati e i Responsabili del trattamento non-SEE hanno firmato le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea).
Può trovare un elenco dei soggetti con cui sono condivisi i dati personali consultando il seguente link
È possibile richiedere una copia delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea inviando un'e-mail a:privacy@furla.com o consultando il sito della Commissione Europea.
h) ESISTENZA DI PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI, INCLUSA LA PROFILAZIONE
Qualora fornisca il suo consenso alla Profilazione, Furla potrebbe trattare i suoi dati personali tramite strumenti automatici. Si prega di considerare la seguente tabella per comprenderne la logica utilizzata, la rilevanza e le conseguenze previste di tale trattamento:
Logica utilizzata e descrizione del trattamento |
|
Rilevanza del trattamento e conseguenze previste di tale trattamento |
Le visite sul Canale Online e le abitudini di acquisto come cliente che ha accettato di essere profilato definiranno i tipi di prodotti che Furla promuoverà nei suoi confronti. Pertanto, se vede o acquista prodotti che sono: - più economici di quelli che usualmente vede o acquista (o se le sue visualizzazioni o acquisti sono più frequenti), sarà indirizzato verso comunicazioni promozionali relative agli articoli di cui sopra; - più costosi di quelli che generalmente vede o acquista (o se le sue visualizzazioni o acquisti sono meno frequenti) sarà indirizzato verso comunicazioni promozionali relative agli articoli di cui sopra. |
i) I SUOI DIRITTI ALLA PRIVACY
Lei ha il diritto di:
- ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che la riguardano (diritto di accesso);
- richiedere a Furla la rettifica dei suoi dati personali;
- richiedere la cancellazione dei suoi dati personali;
- richiedere la limitazione del trattamento che la riguarda;
- opporsi al trattamento dei suoi dati personali (per la finalità di marketing e profilazione, tale diritto può essere esercitato in qualsiasi momento);
- richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e intellegibile presso un altro Internet Service Provider
- non essere sottoposto ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato che produca effetti giuridici nei suoi confronti, potendo richiedere sempre l’intervento di un nostro addetto;
- ritirare il consenso precedentemente dato (in ogni caso, senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento pregresso).
Ha il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità garante per la Protezione dei Dati Personali e/o altra autorità di vigilanza competente qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali violi le Leggi sulla Privacy.
Per esercitare tali diritti, può contattare Furla inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail: privacy@furla.com.
In merito a tutte le questioni relative al trattamento dei suoi dati personali e all'esercizio dei suoi diritti ai sensi del GDPR, Furla S.p.A., Via San Raffaele, 5 -20121 Milano, e-mail:dpo@furla.com
j) schema per la condivisione dei dati (per i clienti giapponesi)
Se acconsente al trattamento dei suoi dati personali per finalità di Marketing e per l’attività di Profilazione, i suoi dati personali saranno inseriti nel database CRM di Furla. Tramite il CRM, Furla condividerà i suoi dati con le Affiliate e/o con i Punti Vendita integrati nel nostro sistema CRM - i quali sono nominati responsabili del trattamento dei suoi dati personali - sia all'interno che all'esterno del suo paese di residenza e sia all'interno che all'esterno dello SEE, dal momento che Furla offre ai clienti la possibilità di ricevere offerte in linea con i loro interessi ed esigenze in tutti i Paesi in cui è presente. In particolare, i suoi dati saranno automaticamente accessibili al personale delle Affiliate e/o addetto alla vendita presso i Punti Vendita.
Ad esempio: se visita un negozio Furla in un altro paese, le informazioni personali saranno accessibili anche in quel negozio.
Può trovare un elenco delle società del gruppo Furla e dei partner di Furla qui/in basso qui/in basso.
Furla condividerà i seguenti dati personali: nome, data di nascita, genere, indirizzo, paese di residenza, nazionalità, dati relativi a hobby, lavoro, interessi, dati e cronologia di acquisto (ad es. prodotti acquistati, luogo, data e ora dell'acquisto, dati di consegna), prodotti visualizzati e dati relativi al suo comportamento sui nostri Canali Online.
Furla potrebbe trattare e condividere i dati forniti per le finalità illustrate alla lettera c) della presente Privacy Policy.
Furla S.p.A. è la titolare del trattamento e il soggetto incaricato della gestione dei dati personali.
k) schema per la condivisione dei dati (per i clienti australiani)
Qualora lei sia residente in Australia, avrà il diritto di richiedere di accedere ai propri dati personali detenuti da Furla ai sensi del Privacy Act 1988 (Cth), oltre a poter richiedere che i propri dati personali vengano corretti, incluso in caso di errori. Laddove si desideri richiedere l'accesso o la correzione dei dati personali, contattare Furla utilizzando le informazioni di contatto riportate nella precedente sezione (i). Furla risponderà alla sua richiesta di accesso o di correzione dei dati personali entro un ragionevole periodo di tempo dalla sua ricezione. L'accesso ai dati personali sarà fornito in conformità alle eventuali normative vigenti ed è soggetto alle eventuali esenzioni che potrebbero applicarsi ai sensi di tali leggi.
Qualora lei ritenga che Furla abbia violato la presente informativa sulla privacy o abbia altrimenti interferito con la sua privacy, potrà scrivere a Furla esponendo il proprio reclamo utilizzando le informazioni di contatto indicate nella presente Privacy Policy. Furla prende sul serio tutti i reclami relativi alla privacy e cercherà di risolvere eventuali problemi in modo tempestivo e corretto. Laddove lei non sia soddisfatto della risposta ricevuta, lo stesso avrà il diritto di inoltrare un reclamo all’ufficio del Commissario australiano per l’informazione.
l) schema per la condivisione dei dati (per i clienti candesi)
Se risiede in Canada, lei hai il diritto di chiedere l'accesso ai suoi dati personali detenuti da Furla e il diritto di chiederne la correzione (inclusa la correzione di eventuali errori). Se desidera richiedere l'accesso o la correzione dei suoi dati personali, la invitiamo a contattare il nostro referente privacy ai seguenti recapiti: Milano, Via San Raffaele n. 5, indirizzo di posta elettronica: privacy@furla.com. Risponderemo alla sua richiesta entro un termine ragionevole dalla relativa ricezione. Per tutelarla da eventuali richieste fraudolente di accesso ai suoi dati personali, potremmo chiederle informazioni aggiuntive volte ad accertare che il soggetto che ha effettuato la richiesta sia lei o comunque un soggetto autorizzato ad accedere ai suoi dati personali. Ad esempio, potremmo aver bisogno di verificare la sua identità prima di accedere ai suoi dati personali. L'accesso ai dati personali è consentito in conformità con le leggi applicabili ed è soggetto alle eventuali esenzioni che potrebbero applicarsi ai sensi di tali leggi.
Ci riserviamo il diritto di trasferire tutti i dati personali che la riguardano in caso di fusioni o acquisizioni ad opera di terze parti.
Alcuni o tutti i dati personali che raccogliamo potranno essere traferiti o conservati su server situati fuori dal territorio canadese, in particolare nell’Unione Europea. Le leggi sulla protezione dei dati nell'UE o in altri Paesi fuori dall’UE possono differire da quelle in vigore in Canada. Pertanto, i suoi dati potrebbero essere oggetto di richieste d’accesso da parte di governi, tribunali o forze dell'ordine di tali giurisdizioni, secondo le leggi vigenti.
Fornendoci i suoi dati personali, lei comprende e accetta espressamente che potremmo trasferire i suoi dati fuori dal Canada o dalla sua giurisdizione di residenza. Se non acconsente a tale trasferimento, la invitiamo a non fornirci suoi dati personali.
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa privacy in qualsiasi momento. Accedendo o utilizzando il sito web di Furla o fornendoci i propri dati personali dopo tali modifiche, lei acconsente alla presente informativa privacy, come modificata. La invitiamo a prendere periodicamente visione del testo della nostra informativa privacy in modo da essere costantemente aggiornato su quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e con chi li condividiamo.
m) schema per la condivisione dei dati (per i clienti californiani)
Forniamo questa sezione ai sensi della Legge californiana sulla privacy dei consumatori del 2018 (“California Consumer Privacy Act - CCPA”) e di altre leggi californiane in materia di privacy.
Il CCPA e altre leggi californiane in materia di privacy prevedono per i residenti dello Stato diritti specifici sui Dati personali conservati in California. La presente sezione illustra i diritti riconosciuti ai residenti dello Stato della California e spiega come questi possano esercitare tali diritti.
Accesso ai Dati personali e ai Diritti di portabilità dei dati in California
I residenti della California potranno chiederci di rendere note determinate informazioni sulla nostra raccolta, uso, trattamento e comunicazione dei loro Dati personali conservati in California, negli ultimi dodici mesi. Se riceviamo e confermiamo una richiesta verificabile da parte di un consumatore residente nello Stato della California, ai sensi della sezione sull’Esercizio dei Diritti CCPA che segue, forniremo a tale residente una o tutte le seguenti informazioni, a seconda dell'ambito della richiesta:
- Le categorie di dati personali da noi raccolti relativamente a tale residente in California, negli ultimi dodici mesi.
- Le categorie di fonti per i dati personali da noi raccolti relativamente a tale residente in California, negli ultimi dodici mesi.
- La nostra attività o finalità commerciale per la raccolta di dati personali, negli ultimi dodici mesi.
- Le categorie di soggetti terzi con cui abbiamo condiviso i dati personali, negli ultimi dodici mesi.
- I dati personali specifici da noi raccolti relativamente a tale residente in California, negli ultimi dodici mesi.
- Le categorie di dati personali relative a tale residente in California che abbiamo comunicato per finalità commerciali, nella misura abbiamo effettuato comunicazioni di questo tipo, negli ultimi dodici mesi.
Diritti di richiesta di cancellazione
Ferme restando alcune eccezioni, i residenti della California potranno richiedere l’eliminazione dei Dati personali conservati in California da noi raccolti. Nel caso in cui riceviamo e confermiamo una richiesta verificabile da parte di un consumatore residente in California, ai sensi della sezione sull’Esercizio dei diritti CCPA che segue, elimineremo, e ordineremo ai nostri fornitori di servizi di eliminare, i Dati personali conservati in California di tale residente, salvo in caso di eccezioni.
Esercizio dei diritti CCPA
Per richiederci di esercitare i diritti di accesso, portabilità dei dati e cancellazione sopra descritti, si prega di inviarci una richiesta all’indirizzo e-mail: privacy@furla.com.
Forniremo la nostra risposta scritta tramite e-mail. Le informazioni che forniremo al richiedente copriranno solo il periodo di 12 mesi precedenti la data di recezione della richiesta verificabile. Per le richieste di portabilità dei dati, selezioneremo un formato accettabile per il settore per fornire i Dati personali conservati in California.
Salvo il caso in cui una richiesta risulti infondata o eccessiva, non addebiteremo alcun costo o commissione per la gestione e il riscontro alla richiesta di esercizio dei diritti CCPA. Nel caso in cui accertassimo che una richiesta è chiaramente infondata o eccessiva, spiegheremo perché abbiamo preso tale decisione riservandoci il diritto di rifiutare di dare seguito alla richiesta o di addebitare una ragionevole commissione per portare a termine la richiesta.
Al fine di proteggere i Dati personali conservati in California, si ricorda quanto segue:
- solo il consumatore, o un agente autorizzato registrato presso il Segretario di Stato della California, che il consumatore autorizza ad agire per suo conto, potrà presentare una richiesta verificabile di consumatore relativa ai Dati personali del consumatore conservati in California;
- è possibile presentare una richiesta verificabile di consumatore, per l’accesso o la portabilità dei dati, solo due volte nell’arco di 12 mesi;
- la richiesta dovrà contenere informazioni sufficienti che ci consentano di verificare ragionevolmente che il consumatore sia la persona di cui abbiamo raccolto i Dati personali conservati in California o un suo rappresentante autorizzato; e
- la descrizione della richiesta dovrà contenere dettagli sufficienti che ci consentano di comprenderla, valutarla e fornire una risposta adeguata alla stessa.
Non possiamo rispondere ad una richiesta del consumatore o fornire a quest’ultimo i Dati personali conservati in California se non siamo in grado di verificare la sua identità o i presupposti per l’esercizio del diritto ad effettuare la richiesta e confermare che i Dati personali conservati in California si riferiscono al consumatore. Sebbene il consumatore possa avvalersi di un soggetto autorizzato per inviare una richiesta di revoca del consenso per suo conto, potremo rifiutare una richiesta da parte di un soggetto autorizzato che, contestualmente alla richiesta, non presenti prova di essere stato autorizzato dal consumatore ad agire per conto del medesimo.
Non è necessario creare un account Furla per presentare una richiesta verificabile. Utilizzeremo i Dati personali conservati in California, forniti nell'ambito di una richiesta verificabile di consumatore, solo per verificare l'identità o la titolarità del diritto del consumatore di presentare la richiesta.
Come sopra descritto, nel caso in cui trattiamo dati personali ricevuti da o raccolti per conto dei nostri clienti commerciali, potremo agire in qualità di “fornitore di servizi”, come definito nella CCPA, e non avere alcun rapporto diretto con i soggetti di cui trattiamo i dati personali in queste circostanze. Nel caso in cui riceviamo i dati personali del consumatore, da o per conto di uno dei nostri clienti commerciali, o nel caso in cui trattiamo i dati personali del consumatore, per conto di uno dei nostri clienti commerciali, e il consumatore desidera presentare una richiesta o un reclamo, si prega di contattare direttamente il cliente commerciale con cui si interagisce.
Diritti di richiedere informazioni sulla comunicazione dei dati a terzi per finalità di marketing “diretto”
I residenti in California che hanno una relazione commerciale consolidata con noi potranno richiedere informazioni relative a eventuali terzi ai quali Furla potrebbe aver comunicato dati personali (come definito da Codice Civile della California § 1798.83(e)(7)) per fini di commercializzazione diretta da parte di tali terzi durante l'anno solare precedente. Le comunicazioni da noi effettuate nel corso dell’anno solare precedente non sono in contrasto con la nostra dichiarazione secondo la quale non “vendiamo” - e non “venderemo” - i Dati personali del consumatore conservati in California, come definiti dal CCPA. Tutte le nostre comunicazioni sono invariabilmente effettuate sulla base del fatto che il consumatore è a conoscenza delle stesse o ha presentato richiesta in tal senso.
Per chiarimenti in merito alla conformità di Furla alle leggi californiane applicabili in materia di privacy o nel caso in cui si intenda presentare una richiesta o un reclamo in merito alla presente comunicazione, si prega di scrivere un’e-mail all’indirizzo: privacy@furla.com
AFFILIATE INTEGRATE NEL CRM DI FURLA
FURLA S.P.A. |
Via Bellaria 3/5 40068 San Lazzaro di Savena, Bologna IT |
KENT SA FURLA |
Space num 41 Maasmechelen Village Zatellan 100, Maasmechelen Belgium |
FURLA UK LTD |
Regent Street 221, W1B 4NU, London UK |
FURLA ESPANA SL |
Paseo de Gracia, 59 08007 Barcellona, España |
FURLA IRELAND ACCESSORIES LTD |
6th floor South Bank House, Barrow street, Dublin, Ireland |
FURLA GERMANY GMBH |
Theatinerstr. 30 80333 Munchen, Germany |
FURLA FRANCE SAS |
7/9 Rue La Boétie 75008 Paris, France |
FURLA AUSTRIA GMBH |
Designer Outlet Strasse 1 Parndorf A-7111 Austria |
FURLA HOLLAND B.V. |
Stadsweide 438, Unit 320, 6041TP Roermond - The Netherlands |
FURLA PORTUGAL, LDA |
Edifício Premium | R. Miguel Serrano, nº 9 - 6º - Miraflores - 1495-173 Algés |
FURLA POLSKA SP. Z.O.O. |
Ul. Floriańska 2 - 03-707 Warszawa, Poland |
FURLA PRAGUE S.R.O. |
Jindřišská 937/16, New Town, 110 00 Praga 1 |
FURLA JAPAN CO., LTD |
Jingumae Tower Building 10F, 1-5-8, Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo 150-0001, Japan |
FURLA (U.S.A.), INC. |
432 Park Avenue South 14th Floor New York, NY 10016 |
FURLA SWITZERLAND SA |
Beroldingen 26 CH- 6850 Mendrisio |
FURLA AUSTRALIA PTY LTD |
Level 10, 379 Collins Street, Melbourne Vic 3000, Australia |
FURLA CANADA INC. |
1635 Sherbrooke Street West, #210 Montréal, Québec h6H 1E2 |
PUNTI VENDITA INTEGRATI NEL CRM DI FURLA
THE RIVER SRL |
ITALY – MONZA – Via Italia, 37 |
FALCOMER S.R.L. |
ITALY - PORDENONE - C.so Vittorio Emanuele, 42/C |
MARK G.C. SRL |
ITALY - ROMA - Galleria A. Sordi |
ASAR S.A.S. DI VANESSA STELLA & C. |
ITALY - ROMA - Viale Libia, 203 - 205 |
LIFE STYLE SRL |
ITALY - SAN GIMIGNANO – P.zza della Cisterna, 16 |
LOOK BOUTIQUE DI LYUBCHENKO OLGA |
ITALY - SAN MARINO – Via Basilicius, 6 |
BABA' SRL |
ITALY – TAORMINA – C.so Umberto I, 48 |
ETRUSCA SRL SOCIO UNICO |
ITALY - TORINO - P.zza CLN, 255 |
Per avere un elenco degli ulteriori responsabili del trattamento può inviare un’e-mail a privacy@furla.com
Data ultimo aggiornamento:18 maggio 2020