FAQ

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Puoi effettuare ordini online su furla.com e riceverli all’indirizzo che preferisci, o acquistare online e far spedire i prodotti in uno degli store disponibili (Click and Collect).

I tempi medi di consegna dell’ordine (a partire dalla ricezione dell'email di conferma spedizione) dipendono dalla tipologia di consegna scelta.

Gli ordini potranno subire ritardi nella spedizione e consegna in caso di festività: 1 Gennaio, 6 Gennaio, Pasqua e Lunedì dell'Angelo, 25 Aprile, 1 Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1 Novembre, 8 Dicembre, 25 Dicembre, 26 Dicembre.

Articoli personalizzati: attendi fino a 7 giorni lavorativi per la personalizzazione e la spedizione dalla data di acquisto.

Gli ordini effettuati prima delle 12:00 saranno elaborati il giorno stesso. Per quelli effettuati dopo le 12:00 si prega invece di aggiungere ulteriori 24 ore al tempo medio di consegna a partire dalla ricezione dell’e-mail di conferma della spedizione.

Consulta la tabella qui sotto per conoscere i tempi di consegna stimati del tuo ordine, suddivisi tra spedizione standard ed express:

Standard

3-4 giorni lavorativi

5-8 giorni lavorativi

Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Gran Bretagna, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera (3-4 giorni lavorativi).

Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Portogallo, Romania, Spagna (5-8 giorni lavorativi).

Express

1-2 giorni lavorativi

Tutti i paesi eccetto l’Italia (non disponibile)

Offriamo la spedizione gratuita nella maggior parte dei paesi, ad eccezione di alcune destinazioni. Consulta la tabella qui sotto per visionare tutti i costi:

Paese

Standard

Express

Austria

Gratuita

€ 35.00

Belgio

Gratuita

€ 35.00

Bulgaria

Gratuita

лв 120.00

Croazia

Gratuita

kn 330.00

Repubblica Ceca

Gratuita

kč 1560.00

Danimarca

Gratuita

kr 445.00

Estonia

Gratuita

€ 60.00

Finlandia

Gratuita

€ 45.00

Francia

Gratuita

€ 35.00

Germania

Gratuita

€ 35.00

Gran Bretagna

£ 9 su ordini < £ 200

£ 40.00

Grecia

Gratuita

€ 60.00

Ungheria

Gratuita

ft 17500.00

Irlanda

Gratuita

€ 45.00

Italia

Gratuita

Non disponibile

Lettonia

Gratuita

€ 60.00

Lituania

Gratuita

€ 60.00

Lussemburgo

Gratuita

€ 45.00

Olanda

Gratuita

€ 45.00

Polonia

Gratuita

zł 260.00

Portogallo

Gratuita

€ 35.00

Romania

Gratuita

L 280.00

Slovacchia

Gratuita

€ 60.00

Slovenia

Gratuita

€ 45.00

Spagna

Gratuita

€ 35.00

Svezia

Gratuita

kr 470.00

Svizzera

CHF 9 su ordini < CHF 200

CHF 40

I Paesi dove Furla fornisce il servizio di consegna sono indicati nell’elenco di cui sopra. Tutti gli altri Paesi sono esclusi, con le seguenti regioni:

- Isole Canarie (Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Tenerife, Gomera, La Palma and El Hierro)

- Isola di Man

- Jersey

- Guernsey

- Territori Francesi (Guadalupa, Martinica e La Réunion)

- Isole Baleari (Ibiza, Formentera, Maiorca, Minorca)

- Ceuta

- Melilla

- San Marin

- Gibilterra

I tempi di spedizione dei prodotti personalizzati sono gli stessi di quelli non personalizzati. Tuttavia dal momento dell'acquisto potrebbero essere necessari fino a 7 giorni per completare la personalizzazione.

Per garantirti una spedizione rapida e sicura, alcuni prodotti appartenenti allo stesso ordine potrebbero essere spediti da luoghi diversi. Questo non comporta costi aggiuntivi per il destinatario. Ti informeremo sempre della decisione di spedire il tuo ordine in lotti diversi. Per ciascuna spedizione, ti invieremo un’e-mail di conferma e un link per il tracciamento.