Oui, Furla offre une garantie de deux ans sur ses produits. Chaque article est accompagné d’instructions d’entretien optimales et, en cas de doute, vous pouvez contacter le service client.

La garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication. Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions Générales disponibles sur le site officiel de Furla.

Si l’achat a été effectué auprès d’un revendeur, tout problème de qualité doit être discuté directement avec le revendeur.

Notre équipe qualité vérifie soigneusement tous nos produits avant de les expédier. Toutefois, si vous avez reçu un article défectueux, veuillez contacter notre Service client, qui se fera un plaisir de vous aider.

Si l’achat a été effectué auprès d’un revendeur, tout problème de qualité doit être discuté directement avec le revendeur.

Furla vous offre deux ans de garantie et un service de réparation sur ses produits. Cliquez ici pour télécharger la garantie et le manuel d'instructions de votre montre.

En cas de doute, vous pouvez toujours contacter notre service client.

Tous les produits Furla requièrent le plus grand savoir-faire. Chaque produit porte une étiquette avec des instructions d'entretien. Veuillez les lire et les suivre attentivement. En cas de doute, veuillez contacter notre service client

CUIR

Nos produits sont fabriqués dans des cuirs de qualité, sélectionnés avec soin et traités selon des méthodes naturelles : les éventuelles imperfections visibles sont en réalité des caractéristiques naturelles uniques du matériau. Afin de préserver la qualité d’origine de votre produit, évitez de l’exposer à des sources de chaleur et/ou d’humidité. S’il vient à être mouillé, absorbez immédiatement l’humidité à l’aide d’un chiffon doux et sec et laissez-le sécher dans un endroit bien aéré. L’eau, les matières grasses et les cosmétiques peuvent tacher le cuir. Utilisez un lait nettoyant/une crème douce et un chiffon légèrement humide pour nettoyer le produit.

DAIM

Afin de préserver la qualité de cet article, évitez de l’exposer trop longtemps à la lumière directe, à l’eau et à la poussière. En cas de contact avec de l’eau de pluie, absorbez immédiatement l’humidité à l’aide d’une brosse à poils et laissez-le sécher dans un endroit aéré. Ne pas sécher via une source de chaleur directe. Les matières grasses et les cosmétiques peuvent tacher le cuir. Lorsque le produit n’est pas utilisé, veillez à ne pas le laisser en contact avec d’autres cuirs et à le conserver dans sa housse. Nettoyez-le avec une brosse à poils doux ou une brosse en caoutchouc spéciale daim.

CUIR DE VACHE

Pour votre information, les nuances et l’irrégularité des couleurs ne sont pas des imperfections, mais des caractéristiques uniques et originales du produit. Afin de préserver la qualité de cet article, nettoyez-le avec un chiffon doux et sec. N’utilisez ni de crème, ni de solvants. En cas de contact avec la pluie, absorbez immédiatement l’humidité à l’aide d’un papier absorbant et laissez-le sécher dans un endroit bien aéré. Conservez cet article dans un endroit sec, à l’abri des sources de chaleur. Veillez à ne pas ranger ou laisser le produit en contact avec d’autres cuirs et à le conserver dans sa housse.

TOILE

Utilisez un chiffon légèrement humide pour nettoyer le produit. Afin de préserver la qualité de cet article, n’utilisez aucun solvant et ne le laissez pas en contact avec du cuir ou d’autres tissus.

SOIE

Ces créations délicates et sophistiquées nécessitent un traitement et un soin spéciaux afin de prolonger leur durée de vie. Lavez-les en machine sur cycle délicat.

LAINE

La laine est un matériau qui doit être traité avec soin. Les solutions alcalines des lessives peuvent avoir un effet sur la teinture de la laine, mais aussi fragiliser les fibres. Nettoyez la laine à la main avec une lessive douce ou optez pour un nettoyage à sec.