Si has recibido el correo electrónico de confirmación del envío con su código, puedes realizar el seguimiento de tu paquete y comprobar la fecha de entrega prevista. Además, puedes consultar el estado de tus pedidos y la información de entrega en la sección ""Pedidos"" de tu cuenta personal. Si no eres un cliente registrado, haz clic aquí para seguir el estado de tu pedido. Comprueba nuestros plazos de entrega habituales para obtener más información.

Puedes hacer tu pedido en línea en furla.com y recibirlo donde quieras, o comprar en línea y recibir tu paquete en algunas de nuestras tiendas (Click and Collect).

El plazo de entrega de un pedido (tras recibir el correo electrónico de confirmación) depende del método de entrega seleccionado.

Los pedidos pueden estar sujetos a retrasos en el envío y la entrega debido a los días festivos: 1 de enero, 6 de enero, Pascua y Lunes de Pascua, 25 de abril, 1 de mayo, 2 de junio, 15 de agosto, 1 de noviembre, 8 de diciembre, 25 de diciembre y 26 de diciembre.

Artículos personalizados: por favor, espera hasta 7 días laborables para la personalización y el envío desde la fecha de compra.

Ten en cuenta que los pedidos realizados antes de las 12 h se procesarán el mismo día. No obstante, a los realizados después de las 12 h habrá que añadir 24 horas más al plazo medio de entrega a partir de la recepción del correo electrónico de confirmación del envío.

Consulta la tabla a continuación para ver los plazos de entrega estimados de tu pedido, divididos entre envío estándar y exprés:

Ofrecemos envío gratuito a la mayoría de los países, excepto a algunos destinos. Consulta la tabla a continuación para ver todos los costes:

Esta lista engloba los países en los que Furla ofrece servicio de entrega. El resto de países o zonas, incluidos los siguientes, están excluidos de este servicio:

- Islas Canarias (Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Tenerife, Gomera, La Palma y El Hierro)

- Isla de Man

- Jersey

- Guernsey

- Departamentos franceses de ultramar (Guadalupe, Martinica y Reunión)

- Islas Baleares (Ibiza, Formentera, Mallorca, Menorca)

- Ceuta

- Melilla

- Saint Marin

- Gibraltar

Los tiempos de envío de los productos personalizados son los mismos que los de los no personalizados. Sin embargo, tenga en cuenta que desde el momento de la compra el proceso de personalización podrà durar hasta 7 días.

Para garantizarte una entrega correcta y rápida, puede que algunos artículos del mismo pedido se envíen desde diferentes lugares. Esto no supone ningún coste adicional. Siempre te informaremos con antelación cuando tengamos previsto enviar tus artículos en diferentes paquetes. Por cada paquete enviado, enviaremos un correo electrónico de confirmación del envío y un enlace de seguimiento.