• Política de devolução

    A loja online da Furla pretende garantir a máxima satisfação dos clientes em termos de qualidade e experiência de compra.

    Se, por qualquer motivo, não estiveres satisfeito(a) com a encomenda ou se os produtos que tiveres recebido não cumprirem o nível de qualidade pretendido, poderás devolver os produtos adquiridos no prazo de 30 dias a contar da data de entrega.

    Itens personalizados não podem ser devolvidos.

    O direito de devolver o produto só poderá ser exercido pelos clientes e nunca pelo destinatário de um presente.

    Os custos de entrega de devoluções ficarão a cargo da loja online da Furla se utilizares as etiquetas de devolução fornecidas pela Furla. Se decidires utilizar um serviço de entrega diferente, todos os custos ficarão a teu cargo e não poderemos assumir quaisquer responsabilidades por eventuais perdas ou danos de devoluções.

    Não é, contudo, possível devolver produtos adquiridos online em lojas Furla ou vice-versa.

    Por favor, note que não há direito de retirada para produtos personalizados.