FAQ

Если у Вас есть промокод, его можно активировать, добавив в строку "введите промокод" в Вашей корзине. После нажатия "Применить" скидка будет немедленно применена к общей сумме Вашего заказа.

Оплата может производиться кредитной картой, наложенным платежом, подарочной карто, а также частями по Сплит или картой из Яндекс Пэй. Если оплата осуществляется кредитной картой, списание суммы происходит в момент отправки заказа.Если же по какой-либо причине невозможно списать сумму заказа, процесс продажи автоматически прекращается и продажа автоматически аннулируется.

В настоящее время принимаются следующие кредитные карты: MasterCard,Visa и МИР.

Обратите внимание, что эмитент вашей карты может потребовать дополнительную аутентификацию платежа, например, Verified by Visa и MasterCard Secure Code.

Мы предлагаем вам использовать правильные данные платежного адреса, которые точно соответствуют информации в выписке по вашей кредитной карте.

Во избежание интернет-мошенничества оплата заказов, размещенных через www.furla.com, обрабатывается в режиме онлайн соответствующим банком через его защищенные серверы. Соответствующий банк несет ответственность за сохранение и автоматическую обработку в безопасной среде информации о каждом заказе, включая финансовую информацию. Вся финансовая информация, такая как номер кредитной карты, срок действия и т. Д., Напрямую управляется соответствующим банком, что гарантирует безопасность онлайн-транзакций. Furla не знает данных кредитной карты и поэтому не может сохранять или хранить их каким-либо образом.

После успешного размещения заказа Вы получите эл. сообщение с подтверждением принятия заказа в обработку. Обращаем Ваше внимание на то, что заказ подтвержден только после получения сообщения о его принятии в обработку.

При оплате кредитной картой сумма заказа списывается со счета после отправки заказа.

После размещения заказа вы должны получить подтверждение по эл. почте. Списание средств со счета при оплате кредитной картой осуществляется только после отправки заказа.

К сожалению, после размещения заказ не может быть изменен или отменен. Однако вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки. Право на возврат товара может быть реализовано исключительно покупателем и ни при каких обстоятельствах получателем подарка.